Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası
Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası – Limba.com.tr
Limba.com.tr olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) çerçevesinde işlenmesi, korunması ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi, kişisel verilerimizi toplama, işleme ve aktarma amaçlarımız ile yöntemlerimiz ve Kanun’dan kaynaklanan haklarınız hakkında bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
Limba.com.tr olarak veri sorumlusu sıfatıyla, yasal yükümlülüklerimiz ve hizmet standartlarımız çerçevesinde; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, onayınız dahilinde kampanyalarımız hakkında bilgilendirme yapılabilmesi, öneri ve şikayetlerinizin kayıt altına alınabilmesi, daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek ve Limba.com.tr ticari stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amacıyla kişisel verilerinizi topluyoruz.
Veri toplama yöntemlerimiz şunlardır:
- Sözlü yöntemler
- İnternet sitesi ve mobil uygulamalar
- Sosyal medya mecraları
- Yazılı ve elektronik formlar
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Limba.com.tr, veri sorumlusu olarak; çağrı merkezleri, yazılı iletişim kanalları, sosyal medya sayfaları, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim ve diğer tüm kanallar aracılığıyla; onayınız dahilinde elde edilen kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verilerinizi:
- Kaydedebilir, saklayabilir, depolayabilir, güncelleyebilir ve sınıflandırabilir,
- İşlendikleri amaç için gerekli olan veya ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edebilir,
- Kanuni veya hizmete bağlı gereklilikler çerçevesinde grup şirketleri, iş ortakları, tedarikçiler veya ilgili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşabilir,
- Gerektiğinde yurt dışına aktarabilir.
Limba.com.tr, kişisel verilerinizi yalnızca 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Limba.com.tr, kişisel verilerinizi yalnızca:
- Açık rızanıza istinaden veya Kanun’da öngörülen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde,
- Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşteri ilişkilerinin sağlanması, hizmetlerin sunulması, fırsat ve olanakların sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla,
yurt içinde veya gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla yurt dışında, grup şirketleri, iş ortakları, tedarikçiler, denetim şirketleri veya resmi kurum ve kuruluşlar ile paylaşabilir.
4. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
Kanun’un 11. maddesi kapsamında, Limba.com.tr kullanıcıları aşağıdaki haklara sahiptir:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve hangi verilerin işlendiğini öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin amaçları hakkında bilgi alma,
c) Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
d) Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme,
e) Kanun’a uygun olarak verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
f) Silme, yok etme veya düzeltme talebiniz sonrası yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilen verilerin aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme,
h) İşlenen kişisel verilerinizin bir kopyasını alma.
5. Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Limba.com.tr, müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanları, e-posta vb.) talep etmektedir.
Bu bilgiler yalnızca:
- Kampanya çalışmaları,
- Müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetleri,
- İstenmeyen e-posta iletilerinin engellenmesi,
amacıyla Limba.com.tr bünyesinde kullanılmaktadır.
Limba.com.tr, üyelik formlarından elde edilen bilgileri kullanıcıların bilgisi dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz, faaliyet dışı ticari amaçla kullanmaz ve satmaz.
Müşteri bilgilerinin paylaşımı yalnızca; resmi makamlarca talep edilmesi veya yürürlükteki mevzuat gereği zorunluluk olması durumunda gerçekleşir.
Sisteme girilen tüm bilgiler yalnızca ilgili kullanıcı tarafından görülebilir ve değiştirilebilir. Ödeme sayfasında girilen kredi kartı bilgileriniz, Limba.com.tr veya hizmet sağlayıcılarının sunucularında tutulmaz; ödemeler banka ile bilgisayarınız arasında güvenli şekilde gerçekleşir.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.
Limba.com.tr çerezleri:
- Site kullanımını kolaylaştırmak,
- İlgi ve ihtiyaçlarınıza uygun içerik sunmak,
- Tercihlerinizi hatırlamak,
Ziyaretçi davranışlarını analiz etmek ve site tasarımını geliştirmek amacıyla kullanır.